وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتعاون الذهبي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بينبع
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التنظيم
- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة

المهام:

- متابعة ردود فعل العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إعداد تقارير يومية
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التدريب على نظام خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة