وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - Skyline Systems .
المقر : ورقلة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية

المهام:

- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف مسؤول عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة