وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة عن شغل Positions جديدة في تخصصات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان نجران.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم
- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- المساهمة في تحسين إجراءات العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة