وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مشغل هاتف للعمل في شركة Peak Solutions بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في مستغانم

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف مشغل هاتف بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة