وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن Zenith Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة استقبال - وظائف مبارك الكبير .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office

المهام:

- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة