وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Focus Systems عن توفر وظائف شاغرة في مجال المبيعات لتعزيز فريق مهمة أخصائي خدمة بمحافظة كفر الشيخ.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاوض مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- التواصل مع العملاء
- تقديم تقارير الخدمة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق الفنية
- إدارة علاقات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير الخدمة اليومية

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

مطلوب أخصائي خدمة بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة