وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف اتصالات للتعيين بمدينة قلهات
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف موظف اتصالات في شركة بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة