وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا Urban Growth Systems عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التسويق للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في منطقة عنابة.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة