وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الريادة الدائمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عنابة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

وظائف موظف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة