وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التفوق التقني إلى توظيف أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة طنجة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

وظائف فنادق تطلب موظفين بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة