وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة Vantage Systems |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طلخا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13680 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة Vantage Systems عن إطلاق وظيفة شاغرة مطلوبة في قطاع التسويق ببلدة طلخا.نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مناسبة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.
المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نوفر حوافز مالية للمبدعين وتشمل إجازات سنوية.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
المهام:
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
القدرات المطلوبة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
وظائف تحسين علاقات العملاء بطلخا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك