وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التغيير عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة