وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تنظيم وثائق السفر
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن الرحلات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة