وظائف مصر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبين الكوم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة النهضة الرقمية حول عرض إمكانية وظيفة استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وترغب العمل داخل محیط متحركة لذلك نسعى عن مسمى منسق خدمة عملاء للاشتغال داخل شبين الكوم.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في العمل ونسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك التجربة وعلى على في الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التطور والتقدم العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص العمل.

عندما إذا مقبلًا بالإلتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في شبين الكوم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

وظائف منسقي خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء