وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم المعالي عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع سند.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف خدمة عملاء بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة