مطلوب مسئول خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة ProActive Solutions |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11690 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها ProActive Solutions , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهامسئول خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء في المؤسسة- إعداد التقارير حول أداء قسم خدمة العملاء
- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
مطلوب مسئول خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف علاقات عامة في شركة كبرى (مسؤول علاقات عامة) - مسئول علاقات عامة للعمل فى شركة كبرى
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مطلوب عامل لشركة كبرى (عامل) - وظائف عامل bit للعمل بفروع شركة كبرى تربه
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى