وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها ProActive Solutions , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مسئول خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء في المؤسسة
- إعداد التقارير حول أداء قسم خدمة العملاء
- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

مطلوب مسئول خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة