وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Optimum Ventures عن وظائف جديدة
تطلب موظف مركز اتصال شريطة وجود خبرة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- معرفة بالحاسوب
- استخدام أنظمة الاتصال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء
- العمل ضمن فريق
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير يومية
- حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

وظائف مركز اتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة