وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة السعادة عن مسؤول علاقات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بدمنهور
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات الإقناع
- المهارات الحاسوبية
- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

وظائف مسؤول علاقات العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة