وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Alpha Technologies عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دمنهور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات متعددة في آن واحد
- مهارات تحليل المشاكل لتحديد الجذور وتقديم حلول فعالة وسريعة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي بشكل متميز لتوصيل المعلومات بوضوح
- القدرة على الاستماع الفعّال لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم

المهام:

- العمل بالتعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول متكاملة للعميل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ونتائجها
- توثيق الملاحظات والتعليقات الواردة من العملاء لتحسين الخدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة