وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل عند شركة Sphere Enterprises بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة