وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتسامة عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة ممثل خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة