وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم NextPath Systems عن فتح باب التوظيف في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في مدينة تلمسان.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

وظائف إدارة علاقات العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة