مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة Zen Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر شركة Zen Innovations عن توفير فرصة وظيفة فريدة للانضمام إلى فريق العمل في حال كنت تبحث عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة في أجواء نشطة لذلك نستقطب عن مسمى ضابط علاقات عملاء لتأدية العمل داخل بورسعيد.نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في المهنة نسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة في حال كنت لديك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نتمنى أن نسمع عنك
تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- شهادة تعليمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.
في حال كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الملف إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بورسعيد.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
المهام:
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
مطلوب ضابط علاقات عملاء ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة
- مطلوب ضابط عمليات أول (ضابط عمليات أول) - راتب وظائف ضابط عمليات أول لدى شركة مار
- مطلوب معلمات أحياء (معلمة أحياء) - معلمات الأحياء بمؤسسة تيتشرز بلس
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - مطلوب مدير علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظف علاقات عامة لدى شركة للأشخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء