وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة عن فرص عمل متاحة في مجالات المبيعات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة بلطيم.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

وظائف موظفي خدمة العملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة