وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة بلاد القديم.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التواصل لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس التخصص.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

وظائف موظفي خدمة العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة