وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستقبلية عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة بقيق.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء ببقيق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة