وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل مساعد دعم العملاء ببريدة جديدة 2024 من الابتكار المستدام ببريدة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة بريدة

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

مطلوب مساعد دعم العملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة