وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة الشفافية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في برج بوعريريج

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- المرونة
- إدارة المكالمات

المهام:

- تسجيل البيانات
- تقديم الحلول الفورية
- متابعة استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

مطلوب موظف كول سنتر ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة