وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التقدم عن حاجتها الى موظفة دعم فني عن بعد شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليل الأعطال التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التواصل الفعّال
- الإلمام بتقنيات الاتصال عبر الإنترنت

المهام:

- إعداد التقارير الفنية
- إدارة الطلبات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب العملاء على الأنظمة
- متابعة أداء الأجهزة عن بعد

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

وظائف دعم فني عن بعد للنساء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة