وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمان عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل
- القدرة على التفاوض
- إدارة العملاء
- إدارة الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الأمور الإدارية
- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

مطلوب مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة