وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة المتواصلة عن أخصائي تجربة العملاء براتب مميز للعمل بالمحرق الغربي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة