وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأضواء .
المقر : القصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة