وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأضواء .المقر : القصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
المهام:
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
وظائف موظف خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين