وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التطور التقني والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال في فنادق .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال في فنادق .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
القدرات المطلوبة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- فرص عمل لموظفي استقبال في الشركات (موظف استقبال) - وظائف أبو عريش
- فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية (موظف استقبال) - موظفين شركة وود العالمية بعمان تعلن عن فرص وظيفية
- فيزا موظف استقبال للعمل في صالة رياضية (موظف استقبال) - شغل ريسبشن في جيم
- مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال في فندق الدمام
- وظائف موظف إداري في جامعة الع (موظف إداري) - وظائف موظفين اعلان صادر لدى جامعة الع
- مطلوب موظف حكومي للعمل في القطاع العام (موظف حكومي) - وظائف حكومية مدنية المجمعة