وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الهدف الواضح - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف مدير دعم فني

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة