وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة العاصمة لGalaxy Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشاكل
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة