وظائف السعودية

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيم الذكية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الظهران
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12870 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن القيم الذكية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالظهران
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء