وظائف مصر

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12980 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير تجربة العملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الفجر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير تجربة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على التعامل مع البيانات
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تدريب الموظفين
- تقييم أداء الخدمة


الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء