وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرياض.
اعلنت شركة - المسيرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرياض.
وظائف الرياض - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة