وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المتجدد لتعيين مساعد خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الريان - وتريد توظيف مساعد خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- الدقة
- التحليل
- مهارات متعددة المهام

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم المشورة
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة