وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الطريق إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الدهار.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة