وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التحدي لإيجاد شخصيات موهوبة لشغل وظيفة مسئولة خدمة عملاء بموقع الرياض.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة