وظائف موظفات الوسيط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Impact Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة Impact Hub بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
القدرات المطلوبة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
وظائف موظفات الوسيط بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارية في المدارس (مدير مدرسة) - أهم سجل مهام مدير المدرسة
- وظائف هندسية في سوريا (مهندس) - وظائف هندسة في سوريا
- وظائف رواتب في السعودية (موظف رواتب) - وظائف رواتب الوظائف في السعودية المدي
- وظائف موظفين في الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك تطلب موظفين
- وظائف موظف إداري - كويتي فقط (موظف إداري) - Senior Administrative Officer Kuwaiti Only
- وظائف ملحنات في الفجيرة (ملحنة) - ملحنات الفجيرة