وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Synergy Growth |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان جهة Synergy Growth عن توفير مقترح عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تسعى حول تحديات حديثة وترغب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال في الجهراء.نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد داخل العمل ونسعى لجذب المتقدمين من يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذه الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك التجربة وعلى في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك
تشمل المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق المهام المخططة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في التخصص ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.
إذا أنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.
لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الجهراء.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
القدرات المطلوبة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
وظائف موظف خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري