وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بCobalt Systems للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالجزائر
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك

المهام:

- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة