وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بTitan Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالبليدة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة