وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الهدف الواضح عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين مدير دعم فني بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في البليدة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة