وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة البسمة عن موظف كول سنتر براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة